Yön Otomotiv olarak Kalite Politikamız, sektöründe kurumsallaşmış bir iş anlayışı ile en modern donanımları kullanarak ve değişen müşteri beklentilerini karşılayarak müşterilerini mutlu eden bir hizmet sunmaktır.
Bu anlayış ile hizmetlerimizi yerine getirirken;
o Otomotiv Servis ve Satış sahasındaki gelişmeleri yakından takip ederek müşterilerimize en ileri teknoloji ile üretilmiş araçları uygun koşullarda ve en kaliteli hizmeti sunmayı,
o Markamızın itibar ve prestijini sürekli olarak yüceltmeyi,
o Müşterilerimizi koşulsuz memnun etmeyi,
o Müşterilerimizin beklentilerini; konusunda uzman kadromuzla analiz etmeyi ve en iyi şekilde karşılamak için gerekli yönetim sistemini kullanarak sürekli iyileştirmeyi,
o İş verimliliği ve kalitesini arttırmak, kurum kültürü ve farklılığını muhafaza etmek için çalışanlarımızın eğitimi, gelişimi ve çalışma koşullarının sürekli gelişimini sürdürmeyi,
o Hizmette takım çalışmasını benimseyerek kaliteli hizmet sorumluluğunu hep birlikte paylaşmayı,
o Kalite Yönetimi Sistemimizin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesini, bu amaçla Kalite Politikamız ve buna paralel olarak belirttiğimiz Kalite Hedeflerimizin gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesinin sürekliliğini taahhüt ederiz.
